Điều Khoản & Điều Kiện rr351

1 Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và rr351 ("Chúng tôi", "Công ty") trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ rr351.club và các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rr351, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — trang web rr351.club, ứng dụng di động và tất cả các kênh kỹ thuật số liên quan do rr351 vận hành.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân mà Thành viên đăng ký và sử dụng để truy cập các dịch vụ của rr351.
• "Số dư" — tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm bất kỳ.
• "Khuyến mãi" — các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do rr351 cung cấp theo từng thời điểm.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần/giá trị cược tối thiểu mà Thành viên cần hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng.
• "Giao dịch" — bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng rr351.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của rr351, Thành viên cần hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
2. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
4. Bạn phải là cư dân hoặc người dùng hợp pháp tại khu vực địa lý mà rr351 được phép cung cấp dịch vụ.
5. Bạn không bị hạn chế pháp lý hay bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Sau khi đăng ký, rr351 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. rr351 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc lộ thông tin đăng nhập của Thành viên cho bên thứ ba.

3 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của rr351, Thành viên cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của rr351.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hay sử dụng nền tảng rr351 để thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.
• Không chia sẻ, bán hay cho thuê tài khoản rr351 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lợi dụng sai sót hệ thống để trục lợi bất chính.
• Không có hành vi quấy rối, đe dọa hay gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên hoặc thành viên khác của rr351.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

rr351 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là vi phạm điều khoản sử dụng đều có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

rr351 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và ví điện tử USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ) trừ khi có quy định khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: số dư được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền nhân danh người khác.
• rr351 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ nguồn không xác định.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: trong vòng 15 phút đối với yêu cầu hợp lệ sau khi xác minh.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• rr351 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc quỹ đối với các giao dịch có giá trị lớn.

5 Khuyến Mãi, Thưởng Và Điều Kiện Vòng Cược

rr351 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản duy nhất mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được hoàn thành số lần vòng cược quy định trước. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thành viên có thể từ chối nhận bất kỳ khuyến mãi nào trước khi sử dụng. Sau khi đã sử dụng một phần tiền thưởng, không thể hoàn trả hay hủy bỏ điều kiện vòng cược đính kèm.
• rr351 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên cố tình lợi dụng chương trình hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược yêu cầu hoặc chỉ được tính với tỷ lệ thấp hơn. Danh sách trò chơi áp dụng được công bố cụ thể trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

6 Giới Hạn Độ Tuổi Và Chơi Có Trách Nhiệm

rr351 cam kết mạnh mẽ với việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia cá cược. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi với cộng đồng.

• Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rr351.
• rr351 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.

Về chơi có trách nhiệm, rr351 cung cấp các công cụ tự quản lý sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ cá cược: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại — dành cho người cần hỗ trợ kiểm soát nghiêm túc.

7 Đình Chỉ, Khóa Và Đóng Tài Khoản

rr351 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký hoặc xác minh không trung thực, không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm trái phép hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, rr351 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản kể cả tiền thật, tiền thưởng và tiền thắng chưa rút.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8 Giải Quyết Tranh Chấp Và Luật Áp Dụng

rr351 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình xử lý tranh chấp tại rr351 như sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], mô tả đầy đủ vấn đề, mã giao dịch liên quan và bằng chứng kèm theo.
2. Bước 2 — Xác nhận tiếp nhận: rr351 sẽ gửi xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc và cung cấp mã tra cứu hồ sơ.
3. Bước 3 — Điều tra: Đội ngũ chuyên trách xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật liên quan trong vòng 72 giờ làm việc.
4. Bước 4 — Phán quyết: rr351 thông báo kết quả giải quyết bằng văn bản qua email. Quyết định của rr351 là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua trung gian hòa giải trước khi khởi kiện ra tòa án.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. M ọi phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này. rr351 bảo lưu quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại rr351.club/dieu-khoan-dieu-kien.